럭키박스 구성품 중 머그컵에 찍힘이 발생해서 왔습니다.. 교환 절차를 알려주세요.. 1:1 고객센터

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SUBJECT	럭키박스 구성품 중 머그컵에 찍힘이 발생해서 왔습니다.. 교환 절차를 알려주세요..
NAME	최**** (ip:)
DATE 2018-08-09 LIKE Like! VIEW 54
RATE
럭키박스를 수령하였는데, 구성품 중 머그컵에 찍힘이 발생해서 왔습니다. 교환 절차를 알려주시면 감사하겠습니다..
FILE	CYMERA_20180809_182300.jpg
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Comment by에비츄스토어 2018-08-09
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안녕하세요 고객님
우선 불편드려 정말 죄송합니다.
택배사 회수 접수 해드렸습니다.
택배기사님 방문하시면 머그컵만 별도로 포장하여 전달 부탁드립니다.
상품 검수 후 재발송 해드리겠습니다.
감사합니다.