럭키박스 내 불량품 교환문의 1:1 고객센터

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SUBJECT	럭키박스 내 불량품 교환문의
NAME	김**** (ip:)
DATE 2018-08-10 LIKE Like! VIEW 81
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럭키박스(핑크) 오늘 수령했습니다. 우선 구성은 너무 귀엽고 맘에 듭니다. 그러나 첨부드린 사진에서와 같이 그릇의 하단이 깨진체로 전달받았습니다. 상자안에서 깨진 조각이 발견되지 않은것으로 보아 배송중에 깨진것은 아닌것 같습니다. 해당 상품 재배송 부탁드립니다. 혹시 깨짓 것은 반송해드려야 하는지도 알랴주세요.
FILE	Screenshot_20180810-001541_KakaoTalk.jpg , 1533827997735.jpg
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Comment by에비츄스토어 2018-08-10
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안녕하세요 고객님.
불편드려 정말 죄송합니다.
해당 상품 교환신청 하여 택배기사님이 평일기준 2~3일이내로 방문예정이오니 교환상품만 별도로 포장하여 전달 부탁립니다.
교환상품 재출고는 고객님이 보내신 상품 확인 검수후 출고되는 점 미리 양해부탁드립니다.